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Cosafe Support Center


Como enviar um e-mail de redefinição de senha como administrador

Como administrador, você pode ajudar um usuário a redefinir a senha enviando um e-mail de redefinição diretamente pelo painel administrativo, sem que ele precise solicitar isso por conta própria. Isso é útil quando você quer poder auxiliar usuários finais rapidamente, embora eles também possam fazer isso sozinhos.

1. Faça login no painel administrativo

2. Vá para Usuários

  • Na barra lateral esquerda, clique em Users para ver a lista de usuários cadastrados

3. Envie o e-mail de redefinição

  • Marque a caixa ao lado do nome do usuário em questão
  • Clique em More actions
  • Clique em Send reset password
dica

Você também pode clicar com o botão direito diretamente sobre o usuário e selecionar Send reset password como um atalho mais rápido.

O que acontece a seguir

O usuário recebe um e-mail com um link para redefinir a senha, o mesmo que receberia se tivesse clicado em "Esqueceu a senha?" na tela de login.