Siirry pääsisältöön

Cosafe Support Center


Kuinka lähettää salasanan palautussähköposti ylläpitäjänä

Ylläpitäjänä voit auttaa käyttäjää palauttamaan salasanansa lähettämällä hänelle palautussähköpostin suoraan hallintapaneelista, ilman että hänen tarvitsee itse pyytää sitä. Tämä on hyödyllistä, kun haluat auttaa loppukäyttäjiä nopeasti, vaikka käyttäjät voivat myös tehdä tämän itse.

1. Kirjaudu hallintapaneeliin

2. Siirry kohtaan Users

  • Napsauta vasemmasta sivupalkista Users nähdäksesi rekisteröityjen käyttäjien listan

3. Lähetä palautussähköposti

  • Rastita valintaruutu kyseisen käyttäjän nimen vierestä
  • Napsauta More actions
  • Napsauta Send reset password
vinkki

Voit myös napsauttaa käyttäjää hiiren oikealla painikkeella ja valita Send reset password nopeampana pikakuvakkeena.

Mitä tapahtuu seuraavaksi

Käyttäjä saa sähköpostin, jossa on linkki salasanan palauttamiseen — sama kuin jos hän olisi napsauttanut kirjautumissivulla "Forgot password?".