Siirry pääsisältöön

Cosafe Support Center


Kuinka määrittää Cosafe-käyttäjät jaetuille laitteille

Monet organisaatiot käyttävät jaettuja laitteita, joihin tarvitaan Cosafe – esimerkiksi tabletti kokoushuoneessa, osastojen puhelimet, jotka kiertävät työvuorojen mukaan, tai vuorotyöntekijöiden kesken jaetut laitteet. Alla selitämme, kuinka Cosafe määritetään jaetuille laitteille.

1. Luo erillinen sähköpostiosoite kullekin laitteelle​

Luo yksi sähköpostiosoite kutakin laitetta kohden, johon haluat asentaa Cosafen.

  • Sähköpostiosoitteen tulisi selkeästi kuvastaa laitetta tai roolia, jota se edustaa (esim. yellowdepartment1@yourcompany.com, yellowdepartment2@yourcompany.com).
  • Jokaisen sähköpostiosoitteen on oltava yksilöllinen. Jos samaa osoitetta käytetään useilla laitteilla, järjestelmä käsittelee niitä samana käyttäjänä – kun yksi laite lähettää hälytyksen, muut pysyvät hiljaa, koska ne tulkitsevat sen itse jo lähetetyksi.
Sähköpostialiakset

Jos organisaatiosi tukee sähköpostialiaksia, tarvitset vain yhden jaetun postilaatikon. IT-osastosi voi luoda useita aliaksia, jotka kaikki ohjautuvat samaan yhteiseen postilaatikkoon. Tämä yksinkertaistaa postilaatikon hallintaa ja säilyttää samalla kunkin laitteen yksilöllisen tunnistettavuuden Cosafessa.

2. Määritä yhteinen postilaatikko​

Ohjaa kaikki laitteiden sähköpostiosoitteet yhteen jaettuun postilaatikkoon, jotta sinun tarvitsee seurata vain yhtä paikkaa saapuville Cosafe-sähköposteille, kuten kutsulinkeille ja salasanan palautuksille.

huomautus

Sähköpostin edelleenohjauksen tai aliasten määrittäminen vaatii yleensä IT-tukea. Ota yhteyttä IT-osastoosi, jos tarvitset apua tässä vaiheessa. He voivat joko luoda erilliset sähköpostitilit, jotka ohjautuvat yhteiseen postilaatikkoon, tai määrittää aliaksia yhden osoitteen alle – molemmat lähestymistavat toimivat Cosafen kanssa.

3. Luo käyttäjät Admin-paneelissa​

Kirjaudu sisään osoitteessa admin.cosafe.com ja luo yksi käyttäjä laitetta kohden käyttäen juuri luomiasi sähköpostiosoitteita. Varmista, että Cosafeen syöttämäsi sähköpostiosoitteet täsmäävät tarkasti.

4. Kutsu uudet käyttäjät​

Lähetä kutsut kaikille uusille laitekäyttäjille Admin-paneelin kautta.

5. Määritä tilien kirjautumistiedot​

Kaikki kutsusähköpostit saapuvat yhteiseen postilaatikkoosi. Luo salasana kullekin uudelle käyttäjälle ja jaa kirjautumistiedot kustakin laitteesta vastaavalle henkilöstölle.

6. Varmista, että hälytykset toimivat​

Kun kaikki on määritetty, varmista, että kukin laite vastaanottaa hälytykset ja ilmoitukset oikein.

  1. Avaa Cosafe-sovellus laitteessa.
  2. Napauta valikossa Test your alarm.
  3. Varmista, että hälytys soi oikein.

Katso lisätietoja kohdasta Cosafe-hälytyksen testaaminen.

Jos hälytyksen testaus epäonnistuu, seuraa asiaankuuluvaa vianmääritysartikkelia:

Jaetut laitteesi on nyt määritetty ja ne toimivat aivan kuten mikä tahansa henkilökohtainen laite, johon Cosafe-sovellus on asennettu.