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Cosafe Support Center


Como convidar utilizadores

Este guia destina-se a administradores que pretendem convidar utilizadores para o Cosafe ou reenviar convites a utilizadores que ainda não ativaram a sua conta.

A página Users do painel de administração está dividida em dois separadores: Enrolled users (pessoas que aderiram com sucesso) e Users pending enrollment (pessoas que ainda não ativaram a sua conta). Todo o trabalho de convite acontece no separador Users pending enrollment, onde os filtros permitem restringir a lista por estado.

Convidar utilizadores que nunca foram convidados​

  1. Inicie sessão no painel de administração

  2. Navegue até à secção Users

    • Clique no separador "Users" no menu à esquerda.

  3. Abra o separador "Users pending enrollment"

    • Este separador lista todos os utilizadores que ainda não ativaram a sua conta.
    • Clique em Filters e selecione "Not invited" no menu suspenso de filtros para mostrar apenas os utilizadores que nunca receberam um convite.

  4. Selecione os utilizadores a convidar

    • Marque a caixa junto ao nome dos utilizadores que pretende convidar.

  5. Envie o convite

    • Clique no botão "Invite users (N)" na barra de ferramentas (N = número de utilizadores selecionados).
    • Os utilizadores selecionados receberão um convite por email para aderir à plataforma.

Reenviar um convite a utilizadores que ainda não iniciaram sessão​

Se um utilizador foi previamente convidado mas ainda não iniciou sessão, ou se o link do convite expirou, reenvie o convite a partir do separador "Users pending enrollment":

  1. Aceda ao separador "Users pending enrollment" na página Users.

  2. Aplique o filtro "Invited" para encontrar utilizadores que receberam um convite mas ainda não iniciaram sessão, ou o filtro "Expired" para encontrar utilizadores cujo link de convite expirou.

  3. Marque a caixa junto aos utilizadores a quem pretende reenviar o convite.

  4. Clique no botão "Invite users (N)" na barra de ferramentas.

    • Os utilizadores selecionados receberão um novo convite por email. O link do convite é válido durante 30 dias.
observação

Rever regularmente o separador "Users pending enrollment" — e verificar os filtros "Not invited", "Invited" e "Expired" — assegura que todos os utilizadores têm acesso ao Cosafe.

Utilizadores SCIM e convites automáticos​

Se a sua organização utiliza SCIM para aprovisionar utilizadores, pode escolher se os utilizadores recém-aprovisionados recebem automaticamente um email de boas-vindas.

No painel de administração, aceda a Account → Integrations. Quando o SCIM está ativado, fica disponível um botão automatic welcome emails:

  • Ativado: cada utilizador criado via SCIM recebe automaticamente um convite de boas-vindas por email. Não são necessários convites manuais.
  • Desativado: os utilizadores SCIM são criados e ativados, mas não é enviado qualquer email. Pode ainda assim convidá-los manualmente, seguindo os passos acima, a partir do separador "Users pending enrollment".