Så här återställer du ditt lösenord i Cosafe

Om din första Cosafe-inbjudningslänk har gått ut eller om du inte kommer ihåg ditt lösenord, ger den här guiden steg-för-steg-instruktioner om hur du återställer ditt lösenord.

Steg för att återställa ditt lösenord

1. Gå till Cosafe-appen:

   • Öppna Cosafe-appen på din mobiltelefon eller Cosafe Desktop-appen på din dator.

2. Begär ett nytt lösenord:

   • Klicka på "Cosafe inloggning" på inloggningsskärmen.
   • Klicka på "Glömt lösenord?"

3. Kontrollera din e-post:

   • Logga in på ditt e-postkonto som är kopplat till Cosafe.
   • Leta efter ett e-postmeddelande från Cosafe.
   • Om du inte hittar det kan e-postmeddelandet finnas i fliken "Övrigt" eller skräppostmappen.

4. Ändra ditt lösenord:

   info

   Om du hamnar på en inloggad sida när du klickar på länken, logga ut genom att klicka på de tre linjerna i det övre högra hörnet och välja "Logga ut". Klicka sedan på länken igen för att återställa ditt lösenord.

   • Öppna e-postmeddelandet och klicka på länken "Ändra lösenord".
   • Ange ett nytt lösenord som uppfyller följande kriterier:
     • Minst 10 tecken långt
     • Innehåller minst ett nummer (0-9)
     • Innehåller minst ett specialtecken (t.ex. !?"#€%&)
     • Har både stora och små bokstäver

warning

Du måste skriva ditt nya lösenord två gånger. Så ange inte din e-postadress först.

5. Logga in:
   • Återgå till Cosafe-appen eller skrivbordsappen.
   • Logga in med din e-postadress och det nya lösenordet du just skapade.

note

Länken för återställning av lösenord är giltig i 30 minuter. Om den löper ut kan du begära en ny genom att upprepa stegen ovan.