Siirry pääsisältöön

Cosafe Support Center


Kuinka nollaat salasanasi Cosafessa

Jos alkuperäinen Cosafe-kutsulinkkisi on vanhentunut tai et muista salasanaasi, tämä opas antaa vaiheittaiset ohjeet salasanan nollaamiseen.

Tärkeä huomautus

Sinun on ensin saatava alkuperäinen kutsusähköposti Cosafe-järjestelmänvalvojalta, jotta voit aktivoida tilisi.

Vaiheet salasanan nollaamiseksi

  1. Siirry Cosafe-sovellukseen:

    • Avaa Cosafe-sovellus matkapuhelimessasi tai Cosafe Desktop App tietokoneellasi.
  2. Pyydä uusi salasana:

    • Napsauta kirjautumisruudulla "Cosafe login".
    • Napsauta "Forgot Password?"
  3. Tarkista sähköpostisi:

    • Kirjaudu Cosafeen liitettyyn sähköpostitiliisi.
    • Etsi Cosafelta tullut sähköposti.
    • Jos et löydä sitä, viesti saattaa olla "Muut"-välilehdellä tai roskapostikansiossa.
  4. Vaihda salasanasi:

    • Avaa sähköposti ja napsauta "Change Password" -linkkiä.
    • Syötä uusi salasana, joka täyttää seuraavat vaatimukset:
      • Vähintään 10 merkkiä pitkä
      • Sisältää vähintään yhden numeron (0–9)
      • Sisältää vähintään yhden erikoismerkin (esim. !?"#€%&)
      • Sisältää sekä isoja että pieniä kirjaimia
    • Vahvista uusi salasanasi napsauttamalla "Set new password" -painiketta.
Varoitus

Sinun on syötettävä uusi salasanasi kahdesti — molemmat kentät nollaussivulla ovat uutta salasanaa varten, eivät sähköpostiosoitettasi.

  1. Kirjaudu sisään:
    • Palaa Cosafe-sovellukseen tai Desktop App -sovellukseen.
    • Kirjaudu sisään käyttämällä sähköpostiosoitettasi ja juuri luomaasi uutta salasanaa.
tiedot

Salasanan nollauslinkki on voimassa 30 minuuttia. Jos se vanhenee, voit pyytää uuden toistamalla yllä olevat vaiheet.

huomautus

Voit pyytää enintään 4 salasanan nollaussähköpostia 12 tunnin aikana. Jos ylität tämän rajan, odota hetki ennen uudelleenyritystä.