Siirry pääsisältöön

Cosafe Support Center


Kuinka nollaat salasanasi Cosafessa

Jos alkuperäinen Cosafe-kutsulinkkisi on vanhentunut tai et muista salasanaasi, tämä opas tarjoaa vaiheittaiset ohjeet salasanan palauttamiseen.

Vaiheet salasanan nollaamiseksi

  1. Siirry Cosafe-sovellukseen:

    • Avaa Cosafe-sovellus matkapuhelimellasi tai Cosafe-työpöytäsovellus tietokoneellasi.
  2. Pyydä uusi salasana:

    • Sisäänkirjautumisruudulla napauta "Cosafe-kirjautuminen".
    • Klikkaa "Unohditko salasanasi?"
  3. Tarkista sähköpostisi:

    • Kirjaudu sisään sähköpostiisi, joka on yhdistetty Cosafeen.
    • Etsi sähköpostia Cosafelta.
    • Jos et löydä sitä, sähköposti saattaa olla Muu-välilehdellä tai roskapostikansiossa.
  4. Vaihda salasanasi:

    tiedot

    Jos päädyt sisäänkirjautumissivulle linkkiä napsauttamalla, kirjaudu ulos napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa kolmea viivaa ja valitsemalla "Kirjaudu ulos". Napauta sitten linkkiä uudelleen salasanasi palauttamiseksi.

    • Avaa sähköposti ja napsauta "Vaihda salasana" -linkkiä.
    • Anna uusi salasana, joka täyttää seuraavat ehdot:
      • Vähintään 10 merkkiä pitkä
      • Sisältää vähintään yhden numeron (0-9)
      • Sisältää vähintään yhden erikoismerkin (esim. !?"#€%&)
      • Sisältää sekä isoja että pieniä kirjaimia
Varoitus

Sinun on kirjoitettava uusi salasanasi kahdesti. Älä siis kirjoita sähköpostiosoitettasi ensin.

  1. Kirjaudu sisään:
    • Palaa Cosafe-sovellukseen tai työpöytäsovellukseen.
    • Kirjaudu sisään käyttämällä sähköpostiosoitettasi ja juuri luomaasi uutta salasanaa.
huomautus

Salasanan palautuslinkki on voimassa 30 minuuttia. Jos se vanhenee, voit pyytää uutta toistamalla yllä olevat vaiheet.