Como redefinir sua senha no Cosafe

Se você esqueceu sua senha do Cosafe ou deseja alterá-la, você pode redefini-la facilmente seguindo estes passos.

Etapas para redefinir sua senha

1. Acesse o aplicativo Cosafe:

   • Abra o Cosafe no seu celular ou o aplicativo Cosafe Desktop no seu computador.

2. Iniciar redefinição de senha:

   • Na tela de login, clique em "Login Cosafe".
   • Clique em "Esqueceu a senha?"

3. Verifique seu e-mail:

   • Faça login na sua conta de e-mail associada à Cosafe.
   • Procure um e-mail da Cosafe
   • Se você não conseguir encontrá-lo, o e-mail pode estar na aba "Outros" ou na pasta de spam.

4. Redefina sua senha:

   informação

   Se você for direcionado para uma página de login ao clicar no link, saia clicando nas três linhas no canto superior direito e selecionando "Sair". Em seguida, clique no link novamente para redefinir sua senha.

   • Abra o e-mail e clique no link "Redefinir senha".
   • Digite uma nova senha que atenda aos seguintes critérios:
     • Pelo menos 10 caracteres
     • Inclui pelo menos um número (0-9)
     • Contém pelo menos um caractere especial (por exemplo, !?"#€%&)
     • Tem letras maiúsculas e minúsculas

5. Conecte-se:

   • Retorne ao aplicativo Cosafe ou ao aplicativo Desktop.
   • Faça login usando seu endereço de e-mail e a nova senha que você acabou de criar.

observação

O link de redefinição de senha é válido por 30 minutos. Se expirar, você pode solicitar um novo repetindo os passos acima.