Hur man importerar/uppdaterar användare

1. Logga in på adminpanelen

   • Gå till adminpanelen på admin.cosafe.com.

2. Navigera till fliken Användare

   • Klicka på "Användare" i vänstermenyn.

3. Gå till importfunktionen

   • Klicka på de tre prickarna till höger om den gula knappen "Lägg till användare".
   • Välj "Importera/Uppdatera användare" från rullgardinsmenyn.

4. Välj konto

   • Välj kontot eller underkontot dit användarna ska tillhöra.

5. Tilldela användare till grupper (valfritt)

   • Om så önskas, välj en grupp som de nya användarna ska läggas till i.

6. Ladda ner vår mall

   • Scrolla ner och klicka på "Ladda ner mall".
   Obs

   Viktigt Behåll alla kolumner i mallen och se till att det inte finns några extra mellanslag eller tecken i något av de fält du fyller i.

   Obligatoriska fält

   Fält	Obligatoriskt	Notering
   Id	✅	Behåll den här kolumnen — den måste vara den första kolumnen. Om du har exporterat en lista med befintliga användare kommer det här fältet innehålla deras unika id. För nya användare, lämna det tomt.
   Full Name	✅
   Email	✅
   PhoneNumber1	❌
   PhoneNumber2	❌
   Title	❌

7. Välj importmetod

Alternativ 1 — Ladda upp fil

1. Klicka på Ladda upp och välj din fil.
2. Klicka på Nästa.
3. Förhandsgranska — kontrollera att alla rader ser rätt ut innan du importerar. Håll musen över ikonen till vänster om användarens Id för statusinformation:
   • 🟢 Användare med ny e-postadress — skapas som ny
   • 🟡 Befintlig användare uppdaterad — uppdateras
   • 🔴 Fel — visar det specifika felmeddelandet
4. Klicka på Importera/Uppdatera och bekräfta genom att följa anvisningarna på skärmen.

Alternativ 2 — Kopiera och klistra in

1. Kopiera din data från kalkylarket — ta alltid med kolumnerna Id, Full Name och Email. Kopiera även PhoneNumber1, PhoneNumber2 och Title om du har data i dessa fält. Högst 100 rader åt gången.
2. Klistra in din data i textfältet på importsidan.
3. Klicka på Nästa.
4. Förhandsgranska — kontrollera att alla rader ser rätt ut innan du importerar. Håll musen över ikonen till vänster om användarens Id för statusinformation:
   • 🟢 Användare med ny e-postadress — skapas som ny
   • 🟡 Befintlig användare uppdaterad — uppdateras
   • 🔴 Fel — visar det specifika felmeddelandet
5. Klicka på Importera/Uppdatera och bekräfta genom att följa anvisningarna på skärmen.

---