Varför hör jag fel larmljud? (Android)
Om du inte hör den höga larmsignalen när du testar larmet, eller om ljudet du får inte matchar det som är konfigurerat i administratörspanelen, kan dina enhetsinställningar behöva justeras.
Om du inte kan ladda ner, uppdatera eller konfigurera dina telefoninställningar själv, kontakta din lokala IT-avdelning.
Felsökning
1. Rensa lagringsdata
Att rensa appens lagringsdata kan lösa problem som orsakas av föråldrade eller skadade inställningar som påverkar larmuppspelningen.
2. Inaktivera "Ta bort behörigheter om appen inte används"
Android kan automatiskt återkalla appbehörigheter när en app inte har använts nyligen. Detta kan störa Cosafes förmåga att ta emot och spela upp larmsignaler korrekt.
Så här inaktiverar du den här inställningen:
- Öppna Inställningar på din Android-enhet.
- Navigera till Appar och hitta Cosafe.
- Se till att Ta bort behörigheter om appen inte används är avstängt.
- Om du inte kan redigera den här inställningen kontaktar du din IT-avdelning.
För en fullständig guide till viktiga Android-inställningar för Cosafe, se Viktiga inställningar för Android-enheter.
Larmljudstyper
Cosafe använder två distinkta larmljud:
Hög larmsignal (Hög larmsignal)
*En hög, kontinuerlig sirensignal.
Låg larmsignal (Låg larmsignal)
*En kortare, mjukare klocksignal. *
Vilket ljud som spelas upp för ett givet larm konfigureras av dina Cosafe-administratörer.