Hoppa till huvudinnehållet

Cosafe Support Center


Får du inte larmsignaler på din dator?

Datorer fungerar lite annorlunda än mobiltelefoner när det gäller att ta emot push-notiser. Följ stegen nedan för att säkerställa att du kan ta emot aviseringar och Cosafe larmsignal på din enhet.

  1. Aktivera ljud på din dator.

    • Inga appaviseringar kan spelas upp om ljudet är avstängt.
  2. Kontrollera att appen är aktiv i systemfältet/aktivitetsfältet.

    • Cosafe Desktop App måste vara aktiv.
    • För att ta emot ett larm (antingen från någon annan eller från ett larmtest) måste du hålla appen aktiv men inte helt öppen.
    • Det betyder att du bör stänga eller minimera appen, men inte avsluta den helt.
  3. Kontrollera att aviseringar är tillåtna i systeminställningarna.

    • Se till att aviseringar för Cosafe Desktop App inte är inaktiverade i datorns inställningar.
  4. Kontrollera att datorn inte är stängd, låst eller i viloläge.

    • Cosafe kan inte väcka en låst eller vilande dator.
    • Cosafe kan inte väcka en stängd bärbar dator.

Mer information

För detaljerade instruktioner, se: