Handbuch zum Einstieg
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      Wichtige Einstellungen (Android)

      Lesen Sie mehr über wichtige Einstellungen für Ihr Android-Gerät

      Erlauben Sie Benachrichtigungen und wichtige Alarme im stillen Modus oder unter "Nicht stören".

      1. Öffnen Sie die Cosafe-App

      2. Klicken Sie auf das rechte Menü

      3. Wählen Sie Einstellungen

      4. Klicken Sie auf Stiller Modus durchgehen

      5. Klicken Sie auf Cosafe

      6. Wählen Sie Erlauben

      Benachrichtigungen zulassen

      1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons

      2. Suchen Sie nach Benachrichtigungen

      3. Benachrichtigungen zulassen

      Benachrichtigungen zulassen

      1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons

      2. Scrollen Sie nach unten oder suchen Sie nach Cosafe

      3. Klicken Sie auf Cosafe app info

      4. Klicken Sie auf Benachrichtigungen

      5. Klicken Sie auf Benachrichtigungen anzeigen

      6. Klicken Sie auf Benachrichtigungen, Aktionen, Chat-Antworten, neue Chats und Benachrichtigungen

      Erlauben Sie den Zugriff auf Standortinformationen

      1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons

      2. Scrollen Sie nach unten oder suchen Sie nach Cosafe

      3. Klicken Sie auf Cosafe app info

      4. Klicken Sie auf Berechtigungen

      5. Klicken Sie auf Standort

      6. Wählen Sie Zulassen, wenn Sie die App verwenden

      Wenn Sie eine neuere Version von Android haben, stellen Sie bitte sicher, dass die folgenden Einstellungen vorgenommen werden:

      1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons
      2. Wählen Sie Batterie und Gerätepflege
      3. Wählen Sie Akku
      4. Wählen Sie Grenzen der Hintergrundnutzung
      5. Wenn Sie Cosafe unter "Apps im Ruhezustand" oder "Apps im Ruhezustand" finden, halten Sie Cosafe gedrückt und wählen dann "Löschen".
      6. Klicken Sie unter der Registerkarte "Apps, die nie in den Ruhezustand gehen" auf das Pluszeichen und fügen Sie die Cosafe-App hinzu, wenn Sie sie unter den Auswahlmöglichkeiten finden.

      Einstellungen bei doppelten Profilen

      Wenn ein Nutzer zwei Profile auf seinem Android-Gerät hat – ein privates und ein Arbeitsprofil – und keine Benachrichtigungen im lautlosen Modus im Arbeitsprofil erhält, könnte dies daran liegen, dass der Cosafe-App im Arbeitsprofil keine Berechtigung zum Umgehen des lautlosen Modus erteilt wurde.

      Um sicherzustellen, dass die App auch im lautlosen Modus Benachrichtigungen senden kann, muss die IT-Abteilung eine Richtlinie über MDM verteilen, die der Cosafe-App im Arbeitsprofil Zugriff auf „Nicht stören“ (Berechtigung ACCESS_NOTIFICATION_POLICY) gewährt.