Kom igång manual
      Tillbaka till startsidan
      1. Support
      2. Handbok för användare
      3. Kom igång manual

      Viktiga inställningar (Android)

      Läs mer om viktiga inställningar för din Android enhet

      Notera att det exakta benämningen och placeringen av inställningarna nedan kan variera beroende på vilke version av Chrome OS som din Chromebook har. Om du inte hittar exakta inställningar enligt beskrivningen, kan du leta efter liknande termer och alternativ.

      Tillåt att larm går igenom tyst läge eller stör ej

      1. Öppna appen Cosafe

      2. Klicka på högermenyn

      3. Välj Inställningar

      4. Klicka i Gå igenom tyst läge

      5. Klicka i Cosafe

      6. Välj Tillåt

      Säkerställ att aviseringsvolymen är på

      1. Öppna telefonens Inställningar

      2. Gå till Ljud och vibration

      3. Välj Volym 

      4. Kontrollera att Aviseringar inte är neddragen

      Tillåt larm och aviseringar från Cosafe

      1. Öppna telefonens Inställningar
      2. Sök på Cosafe alternativt scrolla ned till Appar
      3. Scrolla ned och klicka på Cosafe
      4. Klicka på Aviseringar
      5. Bocka i Tillåt aviseringar samt Tillåt ljud och vibration
      6. Bocka i alla aviseringstyper Låsskärm, Märke och Popup.
      Om du har inställningen "aviseringskategorier" gå in och klicka i Alarm meddelande, Åtgärder, Chattsvar, Nya chattar och Meddelanden 

      Tillåt åtkomst till platsinfo

      1. Öppna telefonens Inställningar
      2. Sök på Cosafe alternativt scrolla ned till Appar
      3. Scrolla ned och klicka på Cosafe

      4. Klicka på Behörighet

      5. Klicka på Plats

      6. Välj Tillåt när appen används

      Hantera oanvända appar på din Android-enhet

      1. Öppna telefonens Inställningar

      2. Scrolla ned eller sök på Cosafe

      3. Klicka på Cosafe appinfo

      4. Av-aktivera "Ta bort behörighet om appen är oanvänd"

      Om du har en nyare version av android vänligen säkerställ att följande inställningar är gjorda (strömsparläge):


      1. Öppna telefonens Inställningar

      2. Scrolla ned eller sök på Cosafe

      3. Klicka på Cosafe appinfo

      4. Klicka på Batteri

      5. Välj Inga begränsningar

      Inställningar för Appar i viloläge

      1. Om du inte har använt en Cosafe appen på ett tag kommer den automatiskt att försättas i viloläge.
      2. Öppna telefonens Inställningar

      3. Välj Batteri och enhetsvård

      4. Välj Batteri

      5. Välj Gränser för bakgrundsanvändning

      6. Om du hittar Cosafe under “Appar i viloläge” eller “Appar i dvala” så tryck och håll ned Cosafe och sedan välj “Ta bort”

      7. Observera under fliken “appar som aldrig vilar” klicka på plustecknet, lägg till appen Cosafe om du hittar den bland valen.

      Inställningar om du har dubbla profiler

      Om en användare har två profiler på sin Android-enhet – en privat och en tjänsteprofil – och inte får notiser genom tyst läge på tjänsteprofilen, kan detta bero på att rättigheter för att kringgå tyst läge inte är tilldelade för Cosafe-appen på tjänsteprofilen.

      För att säkerställa att appen kan skicka notiser även när enheten är i tyst läge, behöver IT avdelningen distribuera en policy via MDM som ger Cosafe-appen "Stör ej"-åtkomst (ACCESS_NOTIFICATION_POLICY-behörighet) på tjänsteprofilen.