Pular para o conteúdo principal

Cosafe Support Center


Como proteger o app Cosafe com Face ID, impressão digital ou bloqueio de tela

Por que você deve estar logado em vários dispositivos​

Cosafe é uma aplicação de gestão de crises. Recomendamos que você faça login tanto no seu celular de trabalho quanto no seu celular pessoal. Assim, você pode receber alarmes e informações importantes mesmo quando não tiver o celular de trabalho à mão – por exemplo, a caminho do trabalho.

Se você está preocupado que outra pessoa possa acessar o app acidentalmente – por exemplo, se uma criança pegar seu celular emprestado – você pode protegê-lo com Face ID, Touch ID, impressão digital ou bloqueio de tela. Veja abaixo como fazer isso em cada plataforma.

iOS (iPhone)​

  1. Vá para a tela inicial e localize o app Cosafe.
  2. Pressione e segure o ícone do app até abrir um menu de ações rápidas.
  3. Toque em Exigir Face ID (ou Touch ID / Código dependendo do seu dispositivo).
  4. Pronto – o app agora exige biometria ou código de acesso para abrir.

Android​

informação

A capacidade de bloquear apps individualmente varia bastante conforme o fabricante. Não existe um método padronizado que funcione em todos os celulares Android.

Samsung​

A maioria dos celulares Samsung não possui um bloqueio tradicional por app. A melhor proteção é um bloqueio de tela forte – padrão, PIN ou impressão digital – dificultando o acesso ao celular em primeiro lugar.

Configurar um padrão ou PIN:

  1. Vá em Configurações → Tela de bloqueio → Tipo de bloqueio de tela.
  2. Escolha Padrão (desenhe um padrão com o dedo) ou PIN.
  3. Siga as instruções na tela e confirme.

Adicionar uma impressão digital:

  1. Vá em Configurações → Segurança e privacidade → Biometria → Impressões digitais.
  2. Confirme seu bloqueio de tela atual e, em seguida, toque em Adicionar impressão digital.
  3. Siga as instruções até a barra de progresso chegar a 100%.

OnePlus, Oppo, Xiaomi, Realme​

Esses fabricantes normalmente incluem um bloqueio de apps integrado:

  1. Vá em Configurações → Segurança e privacidade (ou Privacidade) → Bloqueio de apps.
  2. Ative o Bloqueio de apps e selecione Cosafe na lista.
  3. Escolha o método de desbloqueio (impressão digital, padrão ou PIN).

Google Pixel e outros celulares Android​

O bloqueio de apps integrado não está disponível na maioria das versões. A melhor proteção é um bloqueio de tela forte – padrão, PIN ou impressão digital.

Configurar um padrão ou PIN:

  1. Vá em Configurações → Segurança → Bloqueio de tela.
  2. Escolha Padrão ou PIN.
  3. Siga as instruções na tela e confirme.

Adicionar uma impressão digital:

  1. Vá em Configurações → Segurança → Impressão digital.
  2. Confirme seu bloqueio de tela atual e, em seguida, toque em Adicionar impressão digital.
  3. Siga as instruções até a barra de progresso chegar a 100%.
dica

Busque por "impressão digital" ou "bloqueio de tela" na barra de pesquisa das Configurações se tiver dificuldade em encontrar o menu certo.

observação

Como alternativa, existem apps de bloqueio de terceiros disponíveis no Google Play – pesquise por "app lock". Sempre teste se os alarmes do Cosafe continuam funcionando corretamente após instalar qualquer app de terceiros.

O que não é recomendado​

aviso

Os recursos a seguir não devem ser usados para restringir o acesso ao Cosafe. Quando ativos, eles interrompem o app por completo – o que significa que os alarmes não chegarão ao usuário.

  • Private Space (Google, Android 15+)
  • Pastas secretas / ocultas no Android