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Cosafe Support Center


Configurações importantes para Chromebooks

Este guia ajuda você a configurar seu Chromebook para garantir que você receba notificações do aplicativo Cosafe corretamente.

informação

Para ouvir o sinal de alarme no seu Chromebook, você PRECISA ter o som ativado e usar o aplicativo Cosafe.

observação

Se você possui um Chromebook, deve instalar o aplicativo Cosafe para Android através da Google Play Store. Se a sua organização utiliza um portal corporativo ou se o seu departamento de TI costuma distribuir aplicativos para você, entre em contato com o suporte de TI local para obter ajuda com a instalação do aplicativo.

aviso

Importante: Ao criar um novo perfil de trabalho ou iniciar um novo Chromebook pela primeira vez, você deve reiniciar o computador uma vez após concluir todas as configurações. Isso garante que o Chromebook possa enviar sons de notificação corretamente.

observação

Observe que os nomes e locais exatos das configurações abaixo podem variar dependendo da versão do Chrome OS que seu Chromebook está executando. Se você não encontrar as configurações exatas descritas, procure por termos ou opções semelhantes.

Certifique-se de que o volume esteja ligado.​

  1. Clique no canto inferior direito da tela.
  2. Certifique-se de que o som esteja ligado e o volume esteja alto.

Configurações no aplicativo​

  1. Abra o aplicativo Cosafe.
  2. Pressione o botão menu (três linhas) no canto superior direito.
  3. Selecione Configurações.
  4. Ative Ignorar o modo silencioso.
  5. Quando solicitado, confirme e permita o acesso Cosafe Não Perturbe.

Configurações do Chromebook​

  1. Abra as Configurações do seu Chromebook.
  2. Clique em Aplicativos no menu lateral esquerdo.
  3. Selecione Gerenciar seus aplicativos e escolha Cosafe.
  4. Habilitar:
    • Fixar na prateleira
    • Permitir notificações
  5. Clique em Gerenciar permissões e certifique-se de que:
    • Câmera, Localização e Microfone são permitidos.
    • A opção Pausar a atividade do aplicativo se não estiver em uso está desativada.
dica

Se você tiver o Cosafe instalado no seu perfil de trabalho, a opção Pausar atividade do aplicativo se não estiver em uso geralmente está desativada por padrão.