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Cosafe Support Center


Configurações importantes para MacBook

Este guia destina-se a usuários que desejam configurar configurações essenciais em seus MacBooks para garantir que o aplicativo Cosafe funcione perfeitamente.

aviso

Para ouvir o sinal de alarme no seu MacBook, você DEVE ter o som habilitado e usar o aplicativo Cosafe Desktop.

Configurações de notificação no seu MacBook​

  1. Clique no ícone da Apple no canto superior esquerdo.
  2. Vá para Configurações/preferências do sistema.
  3. Role para baixo até Notificações.
  4. Em Notificações do aplicativo, encontre Aplicativo Cosafe Desktop.
  5. Habilitar Permitir notificações.
  6. Selecione Alertas.
  7. Habilite o seguinte:
    • Mostrar notificações na tela de bloqueio
    • Mostrar na Central de Notificações
    • Ícone de aplicação do emblema
    • Tocar som para notificação
    • Mostrar prévias: Padrão
    • Agrupamento de notificações: Automático

Permitir Cosafe quando “Não perturbe” estiver ativado​

  1. Vá para Foco no menu da barra lateral esquerda (ainda em Configurações/preferências do sistema).
  2. Selecione Não perturbe.
  3. Em Permitir notificações, adicione Cosafe Desktop App aos Aplicativos permitidos.

Permitir acesso do Cosafe aos Serviços de Localização​

Embora os celulares tenham um receptor GPS integrado, os computadores geralmente não têm.
Ao tentar determinar a localização, os computadores geralmente dependem do posicionamento Wi-Fi ou dos endereços IP, o que significa que a posição pode nem sempre ser exata.

Para melhorar a precisão:

  1. Abra Configurações/preferências do sistema.
  2. Role para baixo até Privacidade e segurança.
  3. Selecione Serviços de localização.
  4. Ative a alternância para Serviços de localização.
  5. Role para baixo para encontrar o Aplicativo Cosafe Desktop e ative a opção.
  6. Para mais informações, clique em Sobre serviços de localização e privacidade.

O aplicativo Cosafe Desktop não aparece nas configurações do sistema.​

Se você não encontrar o Aplicativo Cosafe Desktop listado em Notificações, Concentração/Não perturbe ou Privacidade e segurança → Serviços de localização, o aplicativo pode ainda não ter solicitado as permissões necessárias. Você pode acionar as solicitações de permissão ao receber uma mensagem com uma localização anexada.

Passos:

  1. Peça a outro usuário do Cosafe para lhe enviar uma mensagem.
  2. Abra a mensagem no seu MacBook através do aplicativo Cosafe Desktop.
  3. Envie sua localização nessa mensagem.
  4. O macOS agora solicitará que você conceda permissão à Cosafe para enviar notificações e acessar sua localização.
  5. Aceitar todas as solicitações de permissão.
  6. O aplicativo Cosafe Desktop App agora deve aparecer nas seções relevantes em Configurações/preferências do sistema, onde você pode ajustar as configurações conforme descrito acima.
  7. Para permitir o Cosafe quando o modo "Não perturbe" estiver ativado, você precisará seguir as instruções em Permitir o Cosafe quando o modo "Não perturbe" estiver ativado.