Saiba mais sobre o que é o CEC e como funciona.
O que é o CEC?
A Comunicação Externa da Cosafe é uma funcionalidade da plataforma da Cosafe que permite a comunicação unidireccional de informações importantes a todos os funcionários, pessoal externo, fornecedores e outras partes interessadas externas.
Esta funcionalidade permite aos gestores enviar mensagens de forma rápida e eficaz directamente do Cosafe para centenas de destinatários em simultâneo. As mensagens podem ser enviadas por SMS, correio de voz ou correio electrónico - ou uma combinação de todos eles - e receber recibos de leitura individuais para cada destinatário.
Como utilizar o CEC?
O CEC é um serviço adicional que pode ser encomendado em contato@cosafe.com.br Quando este serviço é activado, as configurações podem ser feitas no painel de administração do Cosafe.
O administrador autorizado de Cosafe importa as listas de contactos para o painel de administração de Cosafe. O administrador decide então quais os utilizadores do Cosafe que podem enviar mensagens para estes grupos de destinatários.
O administrador também pode criar modelos pré-fabricados no painel de administração do Cosafe que podem ser utilizados para enviar mensagens para listas de destinatários seleccionadas, com apenas alguns cliques de um botão
Como é feita a constituição do CEC?
Enviar a encomenda CEC por correio electrónico para support@cosafe.se, com as seguintes informações:
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Ficheiro áudio em formato MP3:
Se pretender que os destinatários sejam contactados através de uma mensagem de voz, pode fornecer uma mensagem de voz pré-gravada que é reproduzida quando o utilizador recebe a chamada telefónica.
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Nome do remetente do SMS:
Introduzir o nome pretendido do remetente do SMS, por exemplo: Empresa AB. O nome do remetente pode ter um máximo de 11 caracteres alfanuméricos.
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Nome do remetente da mensagem electrónica:
Introduza o nome pretendido para a mensagem de correio electrónico, por exemplo: Empresa Lda.
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Assunto da mensagem de correio electrónico:
Introduza o assunto que pretende que seja apresentado na mensagem de correio electrónico recebida, por exemplo: Mensagem importante.