Lees meer over wat CEC is en hoe het werkt.
Wat is CEC?
Cosafe Externe Communicatie is een functie van Cosafe's platform voor eenrichtingscommunicatie van belangrijke informatie naar alle medewerkers, externe medewerkers, leveranciers en andere externe belanghebbenden.
Met deze functie kunnen managers snel en efficiënt rechtstreeks vanuit Cosafe berichten versturen naar honderden ontvangers tegelijk. Berichten kunnen worden verzonden via SMS, voicemail of e-mail - of een combinatie van alle en ontvangen individuele leesbevestigingen voor elke ontvanger.
Hoe gebruik je CEC?
CEC is een extra service die kan worden besteld support@cosafe.se. Wanneer deze dienst is geactiveerd, kunnen instellingen worden gemaakt in het beheerpaneel van Cosafe.
De geautoriseerde beheerder in Cosafe importeert contactlijsten in het beheerpaneel van Cosafe. De beheerder bepaalt vervolgens welke Cosafe-gebruikers berichten kunnen sturen naar deze ontvangersgroepen.
De beheerder kan ook kant-en-klare sjablonen aanmaken in het beheerpaneel van Cosafe, die kunnen worden gebruikt om berichten te versturen naar geselecteerde lijsten met ontvangers, met slechts een paar klikken op een knop.
Hoe wordt de CEC opgezet?
E-mail de CEC-bestelling naar support@cosafe.se, met de volgende informatie:
-
Audiobestand in MP3-indeling:
Als je wilt dat ontvangers worden gecontacteerd via een spraakbericht, kun je een vooraf opgenomen spraakbericht voorzien dat wordt afgespeeld wanneer de gebruiker wordt gebeld.
-
Naam van de afzender van de SMS:
Voer de gewenste naam in van de afzender van de SMS, bijvoorbeeld: Bedrijf AB. De naam van de afzender kan maximaal 11 alfanumerieke tekens bevatten.
-
Naam afzender e-mail:
Voer de gewenste naam in voor de e-mail, bijvoorbeeld: Company Ltd.
-
Onderwerpregel e-mail:
Voer het onderwerp in dat je wilt weergeven in de ontvangen e-mail, bijvoorbeeld: Belangrijk bericht.