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Cosafe Support Center


Como configurar um alarme existente

  1. Faça login no painel de administração

  2. Navegue até o tipo de conta desejado

    • No menu à esquerda, selecione "Conta" ou "subconta".
  3. Selecione a conta

    • Escolha a conta ou subconta onde você deseja configurar os alarmes.
  4. Abra a aba de alarmes

    • Clique na aba "Alarme" para visualizar e gerenciar alarmes existentes ou criar novos.
  5. Selecione o alarme que deseja configurar

    • Clique no nome do alarme que você deseja configurar.
  6. Configurar configurações básicas

    • Nome do alarme: Digite o nome do alarme. Você também pode adicionar traduções para vários idiomas, se necessário.
    • Ícone: Selecione um ícone apropriado que represente a natureza do alarme.
    • Cor: Escolha uma cor para categorizar ou destacar o tipo de alarme.
informação

Se você não puder alterar as configurações básicas, o alarme será forçado a sair da conta principal e essas informações serão predeterminadas. Mas você ainda pode configurar as configurações abaixo.


  1. Defina grupos predefinidos (opcional)

    • Selecione um ou mais grupos que receberão automaticamente o alarme quando ele for acionado.
    • Se o remetente pertencer a grupos adicionais além dos padrões, ele poderá adicionar esses grupos durante o processo de alarme.
    • Observação: Os grupos padrão não podem ser desmarcados pelo remetente.
  2. Restringir apenas a grupos predefinidos (opcional)

    • Ative a configuração "Alarme apenas para grupos pré-selecionados" para remover a etapa em que o remetente pode adicionar grupos de destinatários adicionais.
    • O alarme será enviado somente para os grupos padrão pré-selecionados.
    • Essa configuração garante que os alarmes sejam direcionados aos destinatários apropriados, de acordo com os protocolos da sua organização.
  3. Acesse configurações avançadas

    • Clique em "Mostrar configurações avançadas" para revelar opções de configuração adicionais.
  4. Mostrar um mapa e permitir uma mudança de local (Recomendado)

  • Esta configuração permite que o remetente confirme ou modifique sua localização antes de enviar o alarme.
  • Se desabilitado, a localização do remetente será detectada automaticamente, sem a opção de alterá-la.
  • Recomendamos manter isso ativado para garantir relatórios de localização precisos.
  1. Permitir que os usuários adicionem detalhes de alarme personalizados ao alarme
  • Ativar esta opção adiciona uma etapa no processo de alarme, permitindo que o remetente forneça detalhes situacionais aos destinatários quando o alarme é enviado.
  1. Mostrar aviso se o alarme realmente deve ser enviado (Recomendado)
  • Isso adiciona uma etapa final no processo de alarme, exigindo que o remetente confirme antes de enviar o alarme.
  1. Bloquear notificações
  • Habilitar essa configuração suprime outras notificações de alarme e mensagem quando esse alarme específico estiver ativo.
  • O Cosafe não enviará notificações adicionais; os usuários receberão atualizações de dados em seus dispositivos durante o alarme ativo.
  • Para visualizar novas mensagens, os usuários devem monitorar o encadeamento de mensagens no aplicativo.
  • Observação: esse recurso está disponível no aplicativo versão 3.2 e posteriores.

  1. Instruções de alarme
  • Os administradores podem inserir instruções específicas que são enviadas automaticamente aos destinatários quando um alarme é acionado.
  • Essas instruções só podem ser criadas e editadas por administradores no painel de administração.
  1. Lista de verificação de inicialização automática
  • Atribua uma lista de verificação predefinida que seja ativada automaticamente quando o alarme for enviado.
  • Esta lista de verificação é compartilhada com os destinatários do alarme, permitindo o gerenciamento colaborativo, embora somente usuários autorizados possam concluí-la.

  1. Salve sua configuração
  • Clique em Salvar quando terminar.