Como configurar um alarme existente
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Faça login no painel de administração
- Acesse o painel de administração em admin.cosafe.com.
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Navegue até o tipo de conta desejado
- No menu à esquerda, selecione "Conta" ou "subconta".
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Selecione a conta
- Escolha a conta ou subconta onde você deseja configurar os alarmes.
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Abra a aba de alarmes
- Clique na aba "Alarme" para visualizar e gerenciar alarmes existentes ou criar novos.
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Selecione o alarme que deseja configurar
- Clique no nome do alarme que você deseja configurar.
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Configurar configurações básicas
- Nome do alarme: Digite o nome do alarme. Você também pode adicionar traduções para vários idiomas, se necessário.
- Ícone: Selecione um ícone apropriado que represente a natureza do alarme.
- Cor: Escolha uma cor para categorizar ou destacar o tipo de alarme.
Se você não puder alterar as configurações básicas, o alarme será forçado a sair da conta principal e essas informações serão predeterminadas. Mas você ainda pode configurar as configurações abaixo.
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Defina grupos predefinidos (opcional)
- Selecione um ou mais grupos que receberão automaticamente o alarme quando ele for acionado.
- Se o remetente pertencer a grupos adicionais além dos padrões, ele poderá adicionar esses grupos durante o processo de alarme.
- Observação: Os grupos padrão não podem ser desmarcados pelo remetente.
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Restringir apenas a grupos predefinidos (opcional)
- Ative a configuração "Alarme apenas para grupos pré-selecionados" para remover a etapa em que o remetente pode adicionar grupos de destinatários adicionais.
- O alarme será enviado somente para os grupos padrão pré-selecionados.
- Essa configuração garante que os alarmes sejam direcionados aos destinatários apropriados, de acordo com os protocolos da sua organização.
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Acesse configurações avançadas
- Clique em "Mostrar configurações avançadas" para revelar opções de configuração adicionais.
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Configurações de localização
Escolha como o alarme deve lidar com a localização do remetente:
- Desativar localização: O compartilhamento de localização está totalmente desativado. O alarme não coletará nem exibirá quaisquer dados de localização. Use esta opção para alarmes que não estejam vinculados a um local físico.
- Exibir mapa (Recomendado): O remetente vê uma etapa no mapa antes de enviar o alarme e pode revisar ou ajustar a localização detectada.
- Automático: A localização do remetente é detectada silenciosamente em segundo plano. Nenhuma etapa do mapa é exibida para o remetente.
- Permitir que os usuários adicionem detalhes personalizados ao alarme
- Ativar esta opção adiciona uma etapa ao processo de alarme, permitindo que o remetente forneça detalhes da situação aos destinatários quando o alarme for enviado.
- Exibir aviso se o alarme realmente precisar ser acionado (Recomendado)
- Isso adiciona uma etapa final ao processo de alarme, exigindo que o remetente confirme antes de enviar o alarme.
- Bloquear notificações
- Ativar essa configuração suprime outras notificações de alarme e mensagens assim que esse alarme específico estiver ativo.
- A Cosafe não enviará notificações adicionais; os usuários receberão atualizações de dados em seus dispositivos durante o alarme ativo.
- Para visualizar novas mensagens, os usuários devem monitorar a conversa dentro do aplicativo.
- Observação: este recurso está disponível na versão 3.2 e posteriores do aplicativo.
- Botão de chamada de emergência
- Use a opção Mostrar botão de chamada de emergência para controlar se os usuários veem um atalho para ligar para os serviços de emergência (por exemplo, 112) a partir de um alarme ativo.
- Ativado: O botão de chamada de emergência está visível na conversa de alarme.
- Desativado: O botão está oculto. Use esta opção para alarmes que não sejam de emergência, como simulações ou incidentes internos em que uma chamada acidental para os serviços de emergência seria prejudicial.
O número de emergência exibido no botão (por exemplo, 112 ou 999) é definido nas configurações gerais da sua conta — a opção controla apenas a sua visibilidade.
O botão está desativado por padrão para novos alarmes.
- Instruções de alarme
- Os administradores podem inserir instruções específicas que são enviadas automaticamente aos destinatários quando um alarme é acionado.
- Estas instruções só podem ser criadas e editadas por administradores no painel de administração.
- Lista de verificação de inicialização automática
- Atribua uma lista de verificação predefinida que seja ativada automaticamente quando o alarme for enviado.
- Esta lista de verificação é compartilhada com os destinatários do alarme, permitindo o gerenciamento colaborativo, embora apenas usuários autorizados possam concluir a lista.
- Salve sua configuração
- Clique em Salvar quando terminar.