CoAlert

Was ist CoAlert?

CoAlert ist eine separate App für die einseitige Übermittlung von wichtigen Informationen und Warnungen an externe Beteiligte.

CoAlert wird verwendet, um schnell und effektiv wichtige Informationen und Warnungen an externe Zielgruppen (z. B. Schüler, Eltern, Auftragnehmer, Partner usw.) zu senden, ohne dass persönliche Daten verarbeitet werden müssen.

Wie wird CoAlert verwendet?

CoAlert ist ein zusätzlicher Dienst, der über support@cosafe.sebestellt werden kann. Wenn dieser Dienst aktiviert ist, können neue CoAlert-Einstellungen in der Verwaltungskonsole vorgenommen werden.

Der autorisierte Administrator in Cosafe erstellt eine CoAlert-Gruppe in der Cosafe-Administrationsoberfläche. Der Administrator entscheidet dann, welche Cosafe-Benutzer in der Lage sein werden, Nachrichten und Alarme an diese Empfängergruppen zu senden.

Die Empfänger (externe Akteure) treten ihrer CoAlert-Empfängergruppe bei, indem sie einen 8-stelligen Anmeldecode eingeben. Der Code wird vom Cosafe-Administrator im Cosafe-Admin-Panel erstellt und den Empfängern mitgeteilt. Sie entscheiden, wie viele Empfänger (Codes) Sie erreichen wollen und zahlen entsprechend der Anzahl der Empfänger.

Es gibt zwei Möglichkeiten, CoAlert-Codes zu erstellen:

Multicode:

Die erste Option ist ein Multicode. Das bedeutet, dass der Administrator einen (1) Code generiert, der eine bestimmte Anzahl von Malen verwendet werden kann, je nachdem, was in der Verwaltungskonsole festgelegt wurde. Der Code wird an die Empfänger verteilt, und jedes Mal, wenn der Code verwendet wird, verringert sich die Zahl der verbleibenden Codes. Sie können natürlich auch mehrere Empfänger für denselben Code bestellen.

​Eindeutiger Code:

Die zweite Möglichkeit sind eindeutige Codes. Das bedeutet, dass der Administrator für jeden Empfänger einen eigenen Code generiert. Jeder Empfänger erhält also einen einmaligen Code, der nur einmal verwendet werden kann. Nur so kann sichergestellt werden, wer seinen Code verwendet hat und der CoAlert-Gruppe beigetreten ist.

Haben Sie einen CoAlert-Code erhalten und möchten sich anmelden?

Die CoAlert-App kann kostenlos heruntergeladen werden. Um loszulegen, folgen Sie diesen Schritten:

1. Laden Sie die CoAlert-App aus dem App Store oder von Google Play herunter.

2. Wichtige Alarme und Benachrichtigungen zulassen (in den Einstellungen Ihres Telefons)

3. Geben Sie den 8-stelligen Code ein, den Sie vom Administrator in Cosafe erhalten haben, und stellen Sie die Verbindung her.

Sie sind nun mit Ihrer Gruppe verbunden und können Benachrichtigungen und wichtige Nachrichten von der Organisation erhalten.

Fragen und Antworten

1. Wer kann CoAlert alarmieren und Nachrichten an CoAlert senden?
Nur Nutzer in Cosafe, die Administratoren/Mitglieder der CoAlert-Gruppe sind und somit berechtigt sind, die Empfänger in CoAlert zu alarmieren/versenden.

2. Wie kann ich Alarme/Nachrichten empfangen?

Um Alarme und Nachrichten zu erhalten, muss der Empfänger die CoAlert-App auf seinem Mobiltelefon installiert haben und mit der Gruppe in CoAlert verbunden sein. Der Empfänger verbindet sich mit dem 8-stelligen Code, den der Administrator in Cosafe erstellt hat.

Wenn Sie sowohl ein Nutzer in Cosafe als auch ein Empfänger in einer CoAlert-Gruppe sind, erhalten Sie dieselbe Nachricht und denselben Alarm für beide Anwendungen.

3. Ist es möglich, mehrere CoAlert-Gruppen zu haben?

Ja, das ist sie. Es ist möglich, mehrere verschiedene Empfängergruppen mit unterschiedlichen Codes zu haben.

Empfänger können mit mehreren Gruppen verbunden sein und Nachrichten von mehreren Gruppen erhalten.
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4. Bekommen alle Mitglieder einer Gruppe denselben Code?
Es hängt von dem vom Administrator gewählten Code ab, ob es sich um einen Multicode (derselbe Code für alle Mitglieder der Gruppe) oder um einen einmaligen Code (ein Code pro Empfänger) handelt.

5. Werden meine persönlichen Daten an Dritte weitergegeben?

Nein. Als Empfänger können Sie in der CoAlert-App keine persönlichen Daten eingeben oder weitergeben, die Sie identifizieren könnten. Der Cosafe-Verwalter speichert auch keine persönlichen Daten der Begünstigten, sondern gibt nur den 8-stelligen Code weiter.

6. Ist es möglich, auf Alarme oder Nachrichten zu reagieren, die an die Gruppe gesendet werden?

Nein, die Empfänger können nicht auf Nachrichten oder Alarme reagieren. Die App ist nur für die einseitige Übermittlung wichtiger Informationen gedacht.
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7. Kann ich denselben Code mehrmals verwenden?
Das hängt von der Art des Codes ab, den Sie gewählt haben: Multicode oder Unique Code.
Multi-Code: kann so oft verwendet werden, wie Sie im Cosafe Admin-Panel angeben
Einzigartiger Code: kann 1 Mal pro Code verwendet werden.
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8. Wie lange ist die Anmeldesitzung in CoAlert?
365 Tage, die Sitzung wird jedes Mal verlängert, wenn der Nutzer die App öffnet.

9. Kann ein Administrator Benutzer aus der CoAlert-Gruppe abmelden?

Nein, es ist nicht möglich, Benutzer abzumelden. Wenn die CoAlert-Gruppe nicht mehr aktiv sein soll, löscht der Administrator die Gruppe aus dem Cosafe-Administrationsbereich.