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Cosafe Support Center


informação

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Como alterar ou atualizar suas informações pessoais no aplicativo Cosafe

Como usuário final que não é administrador do Cosafe, você pode alterar as seguintes informações por conta própria:

✅ Foto de perfil
✅ Número de telefone secundário
✅ Senha

Como alterar suas informações

  1. Abra o aplicativo Cosafe no seu celular, tablet ou computador
  2. Toque no ícone de menu (três linhas) no canto superior direito
  3. Toque em "Ver meu perfil" abaixo do seu nome
  4. Toque no campo que deseja atualizar e insira as novas informações
observação

Alguns campos estão bloqueados e não podem ser editados. Veja abaixo para mais detalhes.

Altere sua foto de perfil

  1. Acesse "Ver meu perfil"
  2. Toque no ícone de caneta amarela na sua foto de perfil
  3. Escolha uma foto da sua biblioteca ou tire uma nova com sua câmera (câmera disponível apenas no aplicativo do celular)

O que você não pode alterar por conta própria

Os seguintes campos só podem ser alterados pelo seu administrador do Cosafe:

❌ Nome ou sobrenome
❌ Endereço de e-mail
❌ Cargo

Para atualizar qualquer um dos itens acima, entre em contato com o administrador local do Cosafe. Essa restrição existe por motivos de segurança.

Encontre os dados de contato do seu administrador

  1. Toque no ícone de menu (três linhas) no canto superior direito
  2. Toque em "Suporte"
  3. Toque em "Contato" para ver as informações do seu administrador

Se nenhum dado de contato for exibido, entre em contato com seu gerente para obter ajuda.