Cosafe Desktop App

Tietoa sinulle, joka käytät Cosafea PC:llä tai Mac

Cosafe Desktop App Windowsille ja Macille

Cosafe Desktop App on suunniteltu sinulle, joka käytät Cosafea tietokoneella, ja se sisältää täsmälleen samat toiminnot kuin mobiilisovellus. Cosafe Desktop Appin avulla voit nopeasti ja tehokkaasti lähettää ja lukea hälytyksiä ja viestejä suoraan tietokoneeltasi. Sovellus on yhteensopiva sekä PC:n että Macin kanssa, ja siinä on sisärakennettu toiminto, joka käynnistää sen automaattisesti tietokoneen käynnistyksen yhteydessä. Se näkyy myös tehtäväpalkissa. Parhaan käyttökokemuksen takaamiseksi suosittelemme pitämään nämä asetukset ennallaan ja sallimaan sovelluksen automaattisen käynnistyksen.

TÄRKEÄÄ: Jotta saat hälytysäänen, tietokoneesi äänet on oltava päällä!

---

Asenna Cosafe Desktop App tietokoneellesi

Siirry Microsoft Storeen, jos käytät Windowsia, tai App Storeen, jos käytät Macia.

1. Kirjoita hakukenttään "Cosafe Desktop App".

2. Valitse Cosafe Desktop App.

3. Klikkaa "Lataa".

Jos haluat ladata Desktop-sovelluksen suoraan PC:lle (Windows), voit ladata ohjelman seuraavasta linkistä:

Windows msi -linkki

Kirjaudu sisään Cosafe Desktop Appiin

Kirjautuaksesi sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla, toimi seuraavasti:

1. Avaa Cosafe Desktop App tietokoneellasi.

2. Syötä käyttäjätunnuksesi (sähköpostiosoite) ja salasanasi.

3. Paina "Kirjaudu sisään".

Nyt voit aloittaa Cosafen käytön!

Jos olet aiemmin käyttänyt Cosafe Warning Systemiä

Cosafe Desktop App on kokonaan uusi ja erillinen sovellus, joka on asennettava laitteellesi. Jos käytät tällä hetkellä Cosafe Warning Systemiä, noudata seuraavia vaiheita siirtyäksesi Cosafe Desktop Appiin:

1. Asenna Cosafe Desktop App tietokoneellesi (katso ohjeet yllä).

2. Kirjaudu sisään käyttäjätunnuksellasi (sähköpostiosoite) ja salasanallasi.

3. Suorita hälytystesti menemällä "Testaa hälytys" -toimintoon oikean yläkulman valikosta ja tee itsearviointi.

4. Varmista, että testi toimii oikein.

5. Kun olet suorittanut vaiheet 1-4, voit poistaa Cosafe Warning Systemin tietokoneeltasi ja käyttää pelkästään Cosafe Desktop Appia.

Päivitä Cosafe Desktop App

Cosafe Desktop App -päivitykset tehdään manuaalisesti joko käyttäjän toimesta tai yrityksesi IT-osaston kautta MDM:n avulla.

• Jos olet asentanut sovelluksen itse, mene sovelluskauppaan ja päivitä siellä.

  • Windows: Microsoft Store

  • Mac: App Store

• Jos olet asentanut sovelluksen sisäisen ohjelmistokeskuksen kautta, mene sinne ja päivitä sieltä.

• Jos IT-osastosi on asentanut sovelluksen sinulle ja käytät väärää versiota, ota yhteyttä paikalliseen IT-tukeen.

• Jos olet epävarma päivityksestä tai MDM-hallinnasta, kysy IT-osastoltasi.

Hälytys ei toimi tietokoneellasi? Näin voit selvittää ongelman

1. Tarkista, että tietokoneesi äänet ovat päällä.

2. Jos äänet olivat pois päältä, laita ne päälle ja testaa uudelleen.

Jos hälytys ei vieläkään toimi:

• Poista sovellus ja asenna se uudelleen.

• Tarkista, että sovellus on aktiivinen tehtäväpalkissa.

• Tarkista, että et ole estänyt sovelluksen ilmoituksia tietokoneesi järjestelmäasetuksista.

• Varmista, että tietokoneesi ääniasetukset ovat oikein.

• Laita tietokoneesi äänenvoimakkuus päälle (Cosafe ei voi ohittaa mykistettyjä ääniasetuksia).

• Poista mykistys, jos se on päällä.

• Varmista, ettei tietokoneesi ole lukittuna (Cosafe ei voi herättää lukittua konetta).

Tietoa IT-osastolle

Oletusportit (Pushy)

Cosafe Desktop App käyttää Pushy-palvelua ilmoitusten lähettämiseen ja hyödyntää vain oletusportteja. Jos ilmoitukset eivät toimi, tarkista, että ette estä tiettyjä verkkotunnuksia.

Pushy käyttää seuraavia yhteyksiä:

• API: https://api.pushy.me

• MQTT: mqtts://mqtt-{timestamp}.pushy.io:443 (esim. mqtts://mqtt-1708956497.pushy.io:443)

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua, ota yhteyttä tukipalveluumme: support@cosafe.se