Introductie voor beheerders van subaccounts
Deze handleiding is bedoeld voor beheerders van subaccounts die zich voorbereiden op hun eerste onboardingtrainingssessie met Cosafe.
Om een soepel en efficiënt onboardingproces met Cosafe te garanderen, is het essentieel om je goed voor te bereiden op de eerste trainingssessie. Deze handleiding beschrijft de nodige stappen en overwegingen voor beheerders vóór het bijwonen van de eerste trainingssessie.
De eerste beheerder selecteren
Tijdens de eerste trainingssessie stellen we je account in door de eerste gebruiker aan te maken, die zal fungeren als de hoofdbeheerder. Deze persoon krijgt tijdens de sessie toegang tot het admin panel. Gedurende de training wordt schermdeling gebruikt om de gezamenlijke installatie te faciliteren, inclusief het toevoegen van extra beheerders. Geef bij het plannen van je sessie de gegevens door van de door jou gekozen hoofdbeheerder.
Download en installeer de Cosafe Desktop App
Om je ervaring tijdens de training te verbeteren, raden we aan de Cosafe Desktop App op je computer te installeren.
Je kunt vóór de trainingssessie niet inloggen bij Cosafe, omdat toegangsrechten tijdens de sessie worden verleend.
Download de Cosafe mobiele app
Om de efficiëntie van de trainingssessie te maximaliseren, download je de Cosafe-app voor iOS of Android op je mobiele apparaten vóór de meeting.
Je kunt vóór de trainingssessie niet inloggen bij Cosafe, omdat toegangsrechten tijdens de sessie worden verleend.
Overzicht van de trainingssessie
Het onboardingproces bestaat uit twee trainingssessies, elk van ongeveer 1-2 uur, uitgevoerd via digitale meetings. Deze sessies zijn ongeveer 1-2 weken uit elkaar gepland, zodat beheerders tijd hebben om vertrouwd te raken met het systeem.
Agenda voor de eerste trainingssessie:
- Introductie tot het Admin Panel: Overzicht van de interface en de functionaliteiten.
- Gebruikers en groepen aanmaken: Stapsgewijze begeleiding bij het opzetten van gebruikersgroepen en het toevoegen van leden.
- App-functies beheren: De verschillende functies in de Cosafe-app begrijpen en configureren.
- Alarmen en accountgegevens configureren: Aanpassen van alarminstellingen en accountinformatie.
- Planning en voorbereiding voor de tweede trainingssessie: Aanbevelingen voor interne meetings om gewenste alarmtypen en groepsstructuren te bespreken, die in de volgende sessie worden getest.
Om je eerste trainingssessie in te plannen, boek hier.