Support

Tillbaka till startsidan

Support

FAQ

FAQ

Vanliga frågor och svar

Inställningar för Windows 11

Installation & inloggning

För dig som behöver en ny aktiveringslänk

Återställ lösenord

Skapa ditt lösenord

SSO inloggning - Inställningar för Android

Ställ in automatisk uppdatering av appen Cosafe

Inloggningsession i Cosafe

Hur länge är jag inloggad i Cosafe appen?

Enheter och äldsta versioner som stöds av Cosafe

Uppdatera appen

Rensa lagringsdata för Cosafe-appen (Android)

Aktivera tvåfaktorsautentisering (2FA) för era användare

Se mer

Personliga inställningar

Uppdatera telefonnummer eller e-postadress

Stäng av notiser via e-post

Ändra eller uppdatera dina personliga inställningar i appen

Intern support

Får du inte larmsignalen i din telefon?

Se mer

Larmfunktioner

Om jag larmar i Cosafe - innebär detta att jag då samtidigt larmar 112?

Går larmet igenom även om mobilen är satt i flygplansläge?

Hur avslutar jag ett larm?

Jag är inne i Cosafe appen och ett larm skickas, varför kommer det ingen larmsignal?

Larmar Cosafe även om jag inte är på min arbetsplats?

Hur fungerar Cosafe mobilapp tillsammans med Apple watch?

Om jag larmar - larmar det då även på min egen telefon?

Måste jag ha platspositionen aktiverad på min mobil för att kunna larma eller ta emot larm?

Går larmet igenom även om man stängt av ljudet på datorn?

Se mer