1. Cosafe Supportcentrum
  2. Handleiding
  3. Handleiding om aan de slag te gaan

Installeer Cosafe op een iOS-apparaat

Als u zelf geen apps naar uw apparaat kunt downloaden, neem dan contact op met de IT-beheerder van uw organisatie.

Bij het installeren van Cosafe is het belangrijk dat u over de juiste configuraties beschikt. Het eerste dat u moet doen, is Cosafe downloaden van App Store of scan de volgende QR-code.

Voor een juiste configuratie is het belangrijk dat u de volgende drie instellingen correct uitvoert:

1. Meldingen toestaan
Met de meldingen kan de app naar je telefoon sturen wanneer je een nieuw bericht hebt ontvangen. Wanneer u Cosafe gaat gebruiken, wordt u gevraagd of we u meldingen mogen sturen, het is belangrijk dat u Toestaan antwoordt. 

2. Belangrijke meldingen toestaan
We hebben toestemming gekregen van iOS om de stille modus te gebruiken, zodat Cosafe u belangrijke meldingen kan sturen, zelfs als uw telefoon op stil staat of niet storen. Wanneer u Cosafe gaat gebruiken, wordt u gevraagd of we u belangrijke waarschuwingen mogen sturen, het is belangrijk dat u Toestaan antwoordt. 

3. Locatie delen
Om ervoor te zorgen dat uw collega's uw juiste adres en locatie ontvangen wanneer u alarmeert of uw locatiegegevens deelt, is het belangrijk dat u antwoord Toestaan wanneer die vraag in de app verschijnt.

Als je de app al gebruikt en niet over de juiste instellingen beschikt, of aan de hand van bovenstaande beschrijving wilt controleren of je instellingen correct zijn, kun je dit doen in de instellingen van je telefoon. Lees hier hoe het moet