Lue lisää Cosafen käyttöönottoprosessista
-
Alatilien ylläpitäjien koulutus
Jokaisen alatilin tulee nimetä 2–3 ylläpitäjää, jotka yhdessä varaavat yhteisen digitaalisen käyttöönotto-/koulutustilaisuuden ylläpitäjille. Tämä tapahtuu kahdesti kahden viikon välein. Koska suurin osa Cosafen hallinnasta saadaan valmiiksi koulutuksen aikana, on tärkeää, että mukana on vähintään yksi päätöksentekijä, joka voi tehdä päätöksiä hälytysten ja muiden asetusten konfiguroinnista.
Koulutuksen sisältö: Yhdessä konfiguroimme Cosafen hallintapaneelissa käyttäjät ja ryhmät, hälytykset ja muut toiminnot. Käymme myös läpi, miten Cosafe otetaan helposti käyttöön organisaatiossa sekä suunnittelemme mahdolliset lisäkoulutukset ja harjoitukset.
-
Käyttäjäkoulutus
On tärkeää, että henkilöstö saa perusteellisen koulutuksen Cosafen käytöstä, jotta käyttöönotto organisaatiossa sujuu turvallisesti, tehokkaasti ja joustavasti.
A) 60 minuutin live-digitaalinen käyttäjäkoulutus (suositeltu)
Varaa live-verkkokoulutus kaikille tilin käyttäjille yhdessä Cosafen tuotteen asiantuntijan kanssa. Kokoa henkilöstö yhteiseen tilaan ja liity verkkokoulutukseen, joka voidaan esittää suurella näytöllä tai johon voi liittyä jopa 150 henkilöä eri paikoista.
Tuotteen asiantuntija käy pedagogisesti läpi seuraavat asiat:
- Cosafen esittely
- Asennuksen ja tärkeiden asetusten läpikäynti
- Yleisimmät kysymykset ja vastaukset
- Toimintojen ja hälytysten live-testaus
Hinta: 2500 SEK + alv.
B) 40 minuutin videokoulutus (maksuton)
Olemme luoneet videon, joka voidaan lähettää kaikille työntekijöille ennen heidän kutsumistaan Cosafeen. Tämä minimoi kysymysten määrän ja helpottaa Cosafen sujuvaa käyttöönottoa organisaatiossa. Video sisältää seuraavat osiot:
- Tietoa Cosafesta
- Cosafen asennus ja käyttöönotto
- Cosafen hälytysprosessi
- Yhteenveto
Videokoulutuksen löydätte täältä.
-
Seuranta
Tavoitteenamme on, että tunnet olosi varmaksi Cosafen käytössä tämän käyttöönotto-prosessin jälkeen. Siksi otamme teihin aina yhteyttä noin 2 kuukautta koulutuksen päättymisen jälkeen seurataksemme, miten käyttöönotto on sujunut.
Arvostamme myös korkeatasoista asiakastukea, jotta voitte aina helposti ja tehokkaasti ottaa meihin yhteyttä. Voitte helposti keskustella tuotteen asiantuntijoidemme kanssa suoraan sovelluksen kautta tai lähettää sähköpostia osoitteeseen support@cosafe.se.
-
Harjoittelu
Suosittelemme säännöllisten harjoitusten järjestämistä organisaatiossa.
Cosafe tarjoaa myös lisäkoulutusta henkilöstölle. Ota yhteyttä osoitteeseen support@cosafe.se saadaksesi lisätietoja.